COMUNICACIÓN  PARA EL DESARROLLO: Estrategia de nuevas oportunidades

Por: María Portal Moncada

Resumen:

La comunicación es un instrumento que permite gestionar el cambio social, crear nuevas estrategias de desarrollo que por consiguiente logren la participación de las personas, nos permite fomentar espacios de diálogo de donde pueden surgir grandes transformaciones y vínculos de integración social, por consiguiente tenemos la participación del comunicador para desarrollo y la planificación de proyectos estratégicos  como un proceso permanente de alternativas de solución social.

ABSTRACT:

Communication is an instrument that allows managing social change, creating new development strategies that achieve the participation of people by protocols, allows us to foster spaces for dialogue where great transformations and links of social integration can arise, so we have the participation of the communicator for development and planning of strategic projects as a permanent process of social solution alternatives.

PALABRAS CLAVES:

Comunicación, estrategias, proyección, planificación, propuestas, facilitador, responsabilidad, participación

COMUNICACIÓN

Desde una visión general podemos decir que hablar de comunicación es relacionar  la escucha activa, dialogo e interacción entre los miembros, permitiéndoles poner en común; percepciones, ideas y propuesta que  ayude a las personas   a crear  consensos y por consiguiente les permitan continuar propuestas o fomentar el cambio para ser mejores personas y vivir en sociedad. Además, la comunicación como toda relación es siempre un proceso en construcción que se caracteriza por ser cambiante y dinámico,  exigiendo que los interlocutores estén dispuestos a hablarse y escucharse para adaptarse e interactuar mutuamente según el ámbito y el contexto en que estén.

 La verdadera  comunicación es aquella que se recrea día a día, que acerca, motiva, compromete y moviliza a la gente, que permite creer en las personas y crear un futuro para todos. Si bien la comunicación es central en toda actividad humana, por lo tanto la comunicación es una herramienta de transformación y puede generar nuevos cambios dentro de los contenidos culturales, sociales y políticos, recuperando un sentido educativo y participativo apostando en una comunidad ciudadana vinculada, a gestar procesos de desarrollo que se articulen a la vida cotidiana de la gente. Lacomunicación como instrumento de gestión del cambio actúa facilitan­do lacreación de redes, de relaciones, de acercamiento de partes, de incre­mento delcapital social y de difusión del proyecto colectivo. Pueden crear sociedadesciviles más cohesionadas, con necesidades y expectativas claras, pero tambiéngobiernos más ‘cómpli­ces’ de los ciudadanos.

El empleo de la comunicación para lograr el cambio social es una idea que está presente desde los orígenes de la comunicación para el desarrollo.

QUÉ LOGRA LA COMUNICACIÓN Y EL DESARROLLO

El desarrollo es propio a todas las acciones internas y externas que los humanos emprenden cotidianamente con el objetivo de alcanzar un estándar de vida que satisfaga sus ideales de existencia y la comunicación contribuye a la reflexión sobre lo que las comunidades o sociedades creen qué es el desarrollo, facilita entornos para que se determinen las metas y estrategias, permite analizar las realidades de los pueblos y establecer políticas a seguir, y se convierte en una herramienta clave para promover procesos de cambio a nivel político, social, comunitario e individual.

Es por eso que la comunicación para el desarrollo no es algo que se realiza luego de un proyecto, un programa o una política se ejecuta, sino que es parte integral de los esfuerzos por de­sarrollar las potencialidades persona­les, sociales, culturales o económicas de una sociedad. La comunicación para el desarrollo es mucho más que un comunicado o un reporte que re­lata lo hecho a favor del desarrollo: es parte central de lo que se hace para que ese desarrollo ocurra y de la sen­sibilización de porqué debe ocurrir. Así mismo este trabajo reúne además la participación, como mediadores, facilitadores o estrategas a los comunicadores, tanto en las relaciones sociales como en los medios y las producciones

EL ROL DEL COMUNICADOR PARA EL DESARROLLO

El quehacer del comunicador para el desarrollo buscando hacer partícipe a la comunidad del proceso, se convierte en estratega y en mediador de la dinámica de la comunicación que el proceso de desarrollo desencadena. Algunas de las habilidades, conocimientos, y actitudes que podrían relacionarse con este eje directriz son: la capacidad para comprender las relaciones de comunicación entre los actores sociales de la comunidad, generar un diálogo horizontal entre éstos, motivar la expresión de los miembros de la comunidad, escuchar y observar, comunicar de manera clara y eficaz de acuerdo a los intereses del grupo social, desarrollar estrategias de comunicación efectivas  y que finalmente se trabaje por un resultado en común, esto sucederá teniendo contacto directo con la realidad, la cotidianidad de la comunidad puesto que aquí se identifican los canales que darán sentido al diseño participativo.

Como uno de los puntos estratégicos que un comunicador debe considerar esencial, es saber a quienes nos dirigimos, identificar los destinatarios de nuestra tarea comunicacional, en términos cortos, nos referimos a nuestras audiencias, que pueden ser los grupos de autores participes del proyecto, que se caracterizan por compartir interés, una misma cultura, características socio demográficas que conforman una comunidad de sentido. A estas audiencias se les considera como autores sociales cuya acción y aportes son esenciales para lograr un objetivo de cambio social, desprendiendo es este grado de importancia que tienen este tipo de audiencias, determinamos que la labor de un comunicador debe partir desde un mapeo social para un detallado conocimiento sin permitir que dicha audiencia se sienta observada o un objeto de estudio.

Una estrategia de comunicación con apoyo de un programa de descentralización podría requerir:

1) Fortalecer la comunicación interna de las instituciones clave; 2) mejorar la percepción del proyecto o institución; y 3) movilizar el apoyo público para los cambios. En tal caso, la estrategia debe ser multidimensional y satisfacer las necesidades de comunicación interna, así como la comunicación institucional y las necesidades de la comunicación para el desarrollo.
https://www.eda.admin.ch/dam/deza/en/documents/publikationen/Diverses/Communication-for-development-Manual_EN.pdf

Estrategias

Hacemos referencia como estrategia muy acertada dentro de la elaboración y aplicación de proyectos  de desarrollo al Instituto para la salud y la comunicación para el desarrollo Soul  City   con  base  en Johannesburgo (Sudáfrica). Su reconocimiento internacional y local por el trabajo innovador y la experiencia durante dos décadas  en la comunicación de cambio social y el comportamiento, ha permitido que  Soul City particularmente, sea responsable del drama de entretenimiento de mayor audiencia en el mundo, además comprometida a garantizar que las mujeres y las niñas disfruten de la igualdad total, lo que les permite acceder a recursos y oportunidades. Es una organización que promueve una sociedad justa y garantiza un trato equitativo donde todas las personas comparten una humanidad común, un respeto por los derechos humanos y una asignación justa de recursos. 

Este instituto ha elaborado dos series "Soul City its Real" y Soul Buddys" que convierte temas sociales y de salud en historias reales, donde la misma comunidad se identifica con ellas, las cuales se difunden a través de radio, televisión y medios impresos. La radio no sólo cumple una labor de difusión, sino de construcción de relaciones y articulación entre los actores del desarrollo.UNICEF - Elaborando proyectos de C+D

El proyecto escribe cartas y artículos para periódicos y revistas, genera cobertura de temas de promoción en programas de entrevistas y programas de actualidad y lleva a cabo entrevistas con los medios de comunicación sobre temas clave de promoción.

Cada una de las campañas mencionadas incluye un extenso componente de promoción de los medios que implica el uso de los medios de comunicación para incluir el tema de la promoción en la agenda pública nacional.

QUE SE ENTIENDE POR PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS:

La planificación es un proceso permanente, que implica pensar la realidad en que vivimos, observar lo que querríamos cambiar, proponer alternativas y luego de ponerlas en práctica, revisarlas para volver a planificar, desde esta perspectiva podemos interpretar  a la planificación como un acto de libertad que nos permite superar obstáculos y transformar nuestros deseos en alternativas de solución. L a planificación ayudará también a motivar al equipo de trabajo, para ello debemos contar con una metodología compuesta de varias etapas como: El Diagnóstico, Diseño, Plan de acción; dicha metodología revisa la coherencia interna de un proyecto y su relación con cada objetivo planificado.

Por ejemplo hacemos referencia a  Enseña Perú una asociación sin fines de lucro que cree en el poder de la educación y confía en el potencial de todos los peruanos y contribuye  a la construcción de un movimiento nacional liderado por agentes de cambio de diversos sectores para la transformación educativa. Esta organización cree que la forma de revertir esta situación es llevando talento a las aulas para transformar a los estudiantes, al profesional y a la comunidad a través de la construcción de un ecosistema de líderes. 
Lucy Vallejos Benites egresada de la escuela profesional de Ciencias de la Comunicación, actualmente trabaja para la organización Enseña Perú como coordinadora de liderazgo, en el distrito de Campo Redondo_Amazonas. Desde su experiencia Lucy vallejos nos ilustra sobre la planificación de proyectos de Comunicación para el Desarrollo nos comenta sobre este proyecto como propuesta educativa para jóvenes y adulto que tienen como objetivo incrementar el nivel de involucramiento  y participación de los pobladores en las decisiones e iniciativas, a través del diseño y la ejecución de proyectos en favor del desarrollo sostenible del distrito, también tiene como objetivo fortalecer la autoestima y autoconfianza de los participantes del programa con incidencia en todos los ámbitos de su vida. Además nos comenta sobre las metodologías de facilitar el autoconocimiento y liderazgo personal de los participantes a través de estrategias de educomunicación, lograr un desarrollo cognitivo que permita que los participantes puedan desenvolverse en las labores cotidianas por consiguiente lograr que ellos participen del diseño de esa propuesta. generar un alto sentido de comunidad   sobre todo sensibilizar a la población con la importancia de la educación continua. 
Otra de las estrategias es convocar a todos los actores sociales, educativos, de salud, en una mesa de concertación y se va tomando en cuenta todas las voces, ya que es importante involucrar a todos para que tengan un compromiso y sobre todo se sientan motivados a la hora ejecutar el proyecto y tomen las iniciativas de desarrollo. 
Ser comunicador para el desarrollo no es una labor sencilla, se presentan dificultades dentro del proceso de incidencia los cuales se deben aprender a resolver de forma estratégica. Esta labor es para valientes que saben tomar las herramientas necesarias en el campo de trabajo pero sobre todo jamás desisten de los retos, ser un estreta en todo momento.


CONCLUSIONES:

1.El quehacer del comunicador para el desarrollo buscando hacer partícipe a la comunidad del proceso, se convierte en estratega y en mediador de la dinámica de la comunicación que el proceso de desarrollo desencadena.
2.La verdadera  comunicación es aquella que se recrea día a día, que acerca, motiva, compromete y moviliza a la gente, que permite creer en las personas y crear un futuro para todos.
3. La radio no sólo cumple una labor de difusión, sino de construcción de relaciones y articulación entre los actores del desarrollo

REFERENCIAS

https://www.eda.admin.ch/dam/deza/en/documents/publikationen/Diverses/Communication-for-development-Manual_EN.pdf

UNICEF%20-%20Elaborando%20proyectos%20de%20C+D.pdf

Huarcaya, G. (2006). El comunicador para el desarrollo y el cambio social. Piura. Recuperado de: https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/1743/Gloria_Huarcaya__El_comunicador_para_el_desarrollo_y_el_cambio_social.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. (2011). Comunicación para el desarrollo. New York: QUO Bangkok. Recuperado de: https://drive.google.com/drive/folders/1KH7WrLIGm_O7ZKs7WMJk1M0yZfdgMqO3

Soul City Institute. (2018). Soul Buddyz Television Series - Tomorrow is ours. Obtenido de Soul City Institute: https://www.soulcity.org.za/mobilisation/soul-buddyz

UNESCO . (2010). Comunicación para el Desarrollo: Una herramienta para el cambio social y la participación. Uruguay. Recuperado de: https://drive.google.com/drive/folders/1KH7WrLIGm_O7ZKs7WMJk1M0yZfdgMqO3

UNICEF. (2006). Elaborando proyectod de C+D. Buenos Aires. Recuperado de: https://drive.google.com/drive/folders/1KH7WrLIGm_O7ZKs7WMJk1M0yZfdgMqO3

VOCES NUESTRAS. Manual para el diseño participativo de la estrategia. Costa Rica. Recuperado de: https://drive.google.com/drive/folders/1KH7WrLIGm_O7ZKs7WMJk1M0yZfdgMqO3